1 Year of Craptastic: Temu-Plunder im Langzeitversuch

Wenn ich meinen Facebook-Erinnerungen glauben darf, ist es ziemlich exakt ein Jahr her, dass ich mein erstes Paket von Temu bekommen habe. Seither sind es noch einige mehr geworden und ich finde es angemessen, mal eine generellere Einschätzung zu dem viel kritisierten chinesischen Versandhändler abzugeben.

Es gilt nach wie vor: In Sachen Kundenservice ist Temu vorbildlich bis unschlagbar. Retouren laufen klaglos, oft kann man die mangelnden Waren sogar behalten. Über Preisanpassung bekommt man Geld zurück, wenn etwas billiger wird, nachdem die Bestellung schon raus ist. Jedes Produkt ist mit exaktem Gewicht und Maßen versehen. Versand ist immer noch kostenlos. Daran könnten sich viele Konkurrenten ein Beispiel nehmen.

Wahrlich – es ist ein Wunderland:

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Die meisten Produkte bleiben, was sie sind: China-Plunder. Da muss man wissen, was man kauft – und was man nicht kaufen sollte. Von Kleidung rate ich generell ab, da überzeugen mich nach einigen kleineren Tests weder die Qualität noch die die Verarbeitung oder die Formbeständigkeit.

Auch bei Elektronik würde ich abraten, denn die Haltbarkeit entspricht der asiatischen No Name-Herkunft. Selbst USB-Kabel sind ein Risiko, das binnen weniger Wochen Elektroschrott produzieren kann.

Womit Temu wirklich punktet, sind einfache Produkte aus Kunststoff, die man als Deko, für die Ordnung, oder im Haushalt braucht. Küchenschwämme, Backpapier und Zip-Beutel bekommt man günstiger als im Supermarkt, ebenso Beutelklammern und kleinere Helfer für Balkon und Auto. Zubehör für den Airfryer haben wir erfolgreich angeschafft, aber auch einen formschönen Zahnputzbecher und einen Ascher. Ist alles praktisch unkaputtbar.

Meinen Roller habe ich mit Aufklebern, Ventilen, einer Uhr, einem Sattelüberzug und "Schuhen" für den Seitenständer ordentlich gepimpt.

Wer Farbe bekennen will, kann sich bei Temu auch sehr gut mit Pins, Aufnähern und Aufklebern eindecken. Spielzeug, Puzzle, Actionfiguren? Kein Problem – sofern man sie findet, weil bei etablierten Franchises gerne die "offiziellen" Namen verschwiegen werden, um mit Nicht-Lizenzgebern keinen Ärger zu bekommen.

Es gab natürlich auch Aussetzer und Fehlkäufe: Der Mini-Kugelschreiber für den Schlüsselbund, dessen Mine sofort im Eimer war. Die Katzenschaufel, die schon kaputt ankam. Das Kissen, dessen Reißverschluss nichts taugte. Alles zurück.

Aus dem großen Haufen der Waren, die ich behalten habe und mit denen ich zufrieden bin, möchte ich hier mal ein paar repräsentative Beispiele heraus greifen, die gut die Bandbreite des Versenders und seine Stärken illustrieren:

Was mir besonders aufgefallen ist: Der Chinese bohrt nicht gerne Löcher in die Wand, der klebt – wenn es drauf ankommt auch Duschköpfe und Gardinenstangen. Das klingt im ersten Augenblick sehr windig, entpuppt sich im Alltag aber gerne als ungeheuer praktisch und günstig. So haben diese Haken schon an vielen Stellen in unserem Haushalt einen Platz gefunden:

Das Zehnerpack habe ich für 3 Euro geschossen. Nicht weniger grandios:

Für 39 Cent (!) kann man damit Besen und Feger perfekt an die Wand klemmen.

In der Dusche hatten wir altes Eckregal aus Drahtgestellt für Shampoos und Duschgel. Das sollte weg, aber wir wollten auch nicht in die Kacheln bohren. Für unter 14 Euro gab es diese Metall-Racks im Doppelpack:

Eins hängt neben der Dusche, das andere neben meinem Badezimmer-Spiegel.

Es gilt natürlich die Faustregel: Auf bröseligen Putz oder auf Tapete sollte man so etwas nicht kleben, da liegt kein Segen drauf. Wenn man die Teile wieder entfernen möchte, empfehle ich einen leistungsstarken Fön auf höchster Stufe.

Was man bei Temu auch hervorragend kaufen kann, sind Schutzhüllen für Smartphones und neue Armbänder für Smartwatches. So habe ich mir für meine Apple Watch gleich drei Armbänder für verschiedene Gelegenheiten gegönnt:

Eins magnetisch, eins mit Klett, eins aus geflochtenem Stretch-Textil. Für das komplette Set habe ich gerade mal acht Euro bezahlt.

Ich bin SEHR zufrieden mit verschiedenen Solar-Leuchten, die unsere Terrasse verschönern und gerne auch mal die ganze Nacht durchhalten. Keine Stecker, keine USB-Aufladung, keine Wartung – eine von denen hier hält vor dem Fenster meines Arbeitszimmers farbenfroh Wache:

Erinnert mich an die Partykeller der 70er für weniger als 8 Euro.

Und schließlich: Mit den günstigen Bastelangeboten von Temu kann man Wochenend-Projekte anschieben, ohne ein großes Risiko einzugehen. So habe ich mir für gerade mal 12 Euro diesen Flaschen-Glasschneider bestellt:

Was man damit macht? Aus schönen Wasserflaschen schöne Vasen natürlich:

Ja, das ist noch nicht perfekt und nur ein "proof of concept". Aber es funktioniert und ich freue mich schon darauf, meine Fertigkeiten zu verfeinern.

Ihr merkt schon: Ich würde bei Temu keine Bremsbeläge für unseren BMW kaufen und auch keinen Fallschirm, aber für den Alltag haben die Chinesen viel praktischen Kleinkram und Krimskrams, der vielleicht nicht das Leben verändert, aber merklich angenehmer macht. Es kommt nicht selten vor, dass ich bei einem Problem im Haushalt sage "Moment, da habe ich was in der Temu-Schublade".

Ja, wir haben mittlerweile eine Temu-Schublade.

Und so bleibt mein Urteil auch nach einem Jahr bestehen: Temu kann eine ganz tolle Sache sein, wenn man bewusst kauft und sich nicht allzu sehr von Lockangeboten ködern lässt. Die moralische Seite muss jeder für sich selber gewichten – ich bleibe dabei, dass bei Amazon vielfach die gleichen Waren angeboten werden, deren Aufpreis nicht bedeutet, dass die Arbeiter in Fernost besser bezahlt werden. Das Produkt läuft nur über mehrere Mittelsmänner, die alle ihren Profit draufschlagen.

Wie sieht’s bei euch aus? Mittlerweile auch auf den Temu-Zug aufgesprungen? Tragt ihr deren T-Shirts? Würdet ihr da sogar ein Laptop oder ein Tablet kaufen?

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