Temu im Wortvogel-Test
Themen: Neues |In den letzten Wochen und Monaten wird viel über Temu berichtet, den neuen Platzhirsch unter den Billig-Onlineversendern. Einige Konkurrenten verlangen, den Newcomer an die rechtliche Kette zu legen oder gar zu verbieten. Da ist viel Neid im Spiel, aber es lässt sich kaum bestreiten, dass Temu alle Register des Billiglohn-Plunders zieht, um zu punkten.
Nun wollte ich neulich eine LED-Lichtleiste kaufen, fand bei Amazon aber nicht das Richtige. Aus einer Laune heraus schaute ich bei Temu nach – und entdeckte eine Überwurfdecke in genau dem Format, nach dem ich schon länger gesucht hatte. Dann fand ich einen Papierkorb für mein Arbeitszimmer. Eine neue Festival-Tasche. Nach zwei Stunden hatte ich zwar keine LED-Lichtleiste, aber 19 andere Produkte im Warenkorb. Ausreichend Grund, das “System Temu” zu testen.
Vom Ablauf her gestaltet sich das alles vorbildlich einfach: Konto einrichten, Waren aussuchen, mit Paypal bezahlen. Keine Versandkosten, ordentliches Tracking des Pakets – und diverse interessante Versprechen. Wird das Lieferdatum nicht eingehalten, bekommt man fünf Euro gut geschrieben. Pro Lieferung bekommt man eine kostenlose Retoure. Alle Preissenkungen, die in den Tagen nach dem Kauf wirksam werden, bekommt der Kunde erstattet. Vorbildlich.
Ich hätte statt 19 vermutlich auch 29 Produkte bestellen können, ich hätte dafür nur ein wenig länger auf der Seite surfen müssen, die den Interessenten mit Preisrabatten und Sonderangeboten förmlich erschlägt. Aber irgendwann musste ich einen Schlussstrich ziehen und auf “bestellen” klicken.
Selbst als Temu-Noob kann ich schon einen Pro-Tipp weitergeben: Da fast jedes Produkt von mehreren Anbietern zu unterschiedlichen Preisen angeboten wird, ist es sinnvoll, auf der Temu-Webseite zu vergleichen. Damit lässt sich sparen.
Das größte Problem bei Temu ist die Lieferfrist. Man ist mittlerweile so sehr auf “one day delivery” von Amazon programmiert, dass ca. 10 Tage wie eine unverschämt lange Zeit erscheinen. Die Maßstäbe haben sich verändert.
Egal, zwei Tage vor dem Ende des versprochenen Zeitfensters kam das Paket – in einem Plastiksack, wie heute üblich. Alle Produkte in einem Rutsch.
Statt jedes Teil mit Bild und Erläuterung vorzustellen, habe ich euch ein Video aufgenommen – “unboxing” nennt man das wohl heute:
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Ihr seht: im gesetzten Rahmen alles okay und erfreulich. Brauche ich das alles? Nicht wirklich. Aber ich bin froh es zu haben. Das muss reichen.
Die LvA fand den ganzen Zirkus albern, surfte eher aus Trotz mal kurz zu Temu – und hatte nach einer halben Stunde auch ein Dutzend Helferlein im Einkaufskorb. Selbst der DHL-Bote, der das Paket brachte, erzählte von einer grundsätzlichen Weigerung, bei Temu zu kaufen – “weil das sonst total ausartet”.
Irgendwas muss also dran sein.
Wie ist das bei euch? Lehnt ihr Temu aus grundsätzlichen Bedenken ab? Kauft ihr da schon seit dem Start fleißig ein? Habe ich was übersehen?
Kommentare, Kommentare!
Ich mag Expeditionen in 1€-shops – da muß man das ganze erbeutete Zeug nur selber in die Höhle schleppen.
Bei Temu würde ich z.b. keine Elektrogeräte kaufen, das wäre mir zu suspekt.
Das stimmt. Bei “Mode” wäre ich da auch sehr skeptisch.
Ich habe das damals mit Wish durchexerziert, nur Ärger gehabt und seitdem nehme ich davon Abstand. Alles war qualitativ miserabel, Retouren waren so teuer, dass sich das nicht lohnteund der Kram deshalb im Müll landete und man wurde dermassen mit Werbung bombardiert, dass die Angelegenheit in Stress ausartete. Da Temu genauso funktioniert, tue ich mir das nicht mehr an
Bisher ist das eben bei Temu nicht wie bei Wish – die Ware ist okay, Rücksendung kostenlos, und massenhaft Werbung bekomme ich von denen auch nicht. Gerade gecheckt – ich bekomme von denen gar keine Werbung.
Ich gebe zu, ich habe mir das Video nicht angesehen, weil ich unboxing Videos unfassbar langweilig finde und wegen diverser gelesener Artikel über Temu davon ausging, dass das Geschäftsmodell identisch mit Wish wäre. Mag sein, dass das nicht stimmt, aber ich bin nicht gewillt, das nochmal auszuprobieren. So was verleitet mich nur dazu, unnötiges Zeug zu kaufen und das will ich nicht mehr.
Es steht dir zu, dich dem zu verweigern. Es gibt ja auch durchaus moralische Bedenken. Ich ordne Temu eher zwischen Wish und Amazon ein.
Wenn ich Krempel ohne Gewährleistung kaufen will schau ich bei Aliexpress, und das sehr selten. Diese neuen Shops, die immer wieder mit viel Werbeaufwand etabliert werden sollen, sprechen mich da wenig an.
Nun lässt sich aber kaum bestreiten, dass Temu vieles besser macht als AliExpress, wie ich im Video ja auch erkläre.
Wenn ein Angebot zu gut ist um wahr zu sein, dann bist DU nicht der Kunde, sondern das Produkt! Und beim Import elektrischer Geräte immer Obacht bei der Weitergabe. Du bist dann Inverkehrsbringer in der EU und bürgst für die Zulassung (CE).
Meine Meinung, der Bude geht’s nur um Daten!
Die haben nur meine Adresse. Und ich habe nix gekauft, was Daten übertragen könnte. Wie soll das zusammengehen?
“Wenn ein Angebot zu gut ist um wahr zu sein, dann bist DU nicht der Kunde, sondern das Produkt!” – wenn man zwei halbe Sinnsprüche aneinander tackert, wird nicht notwendigerweise ein ganzer draus.
Und das alles passte in Ihr “Warenkorn”? 😉
Korrigiert, danke.
Bezüglich Qualität werfe ich mal ein, dass es viele der Sachen von Temu auch auf Amazon zu kaufen gibt, mit gleichen Produktbildern zum 3-5fachen Preis.
Temu zeigt halt in vielen Bereichen, wie häufig Waren aus chinesischen Fabriken die hände gewinnbringend wechseln, bevor sie beim Endkunden landen.
Ich käme aber auch nicht auf die Idee Elektronik oder Kleidung dort zu kaufen.
“Bezüglich Qualität werfe ich mal ein, dass es viele der Sachen von Temu auch auf Amazon zu kaufen gibt, mit gleichen Produktbildern zum 3-5fachen Preis.” – das sage ich im Video ja gleich mehrfach – guckt das keiner?!
Tatsächlich hatte ich mich bei der Überschrift auf einen Artikel gefreut, Unboxing-Videos mag ich grundsätzlich nicht – daher nein 😉
Aber das Amazon inzwischen zum Dropshipping-Müllladen geworden ist, ist eigentlich noch mal ein eigenes Thema wert.
Ich habe ja drauf geachtet, dass alle relevanten Infos auch im Text zu finden sind.
Insbesondere die App von Temu, vor allem unter Android, ist eine einzige Spyware. Die würde ich niemals benutzen. Wenn, dann allerhöchstens im Browser. Und nachhaltig und ökologisch sinnvoll ist das ganze auch nicht, mal ganz abgesehen von gefälschten CE-Zertifikaten und ähnlichem. Also: bestellen auf eigenes Risiko, ich würde es nicht tun.
Ich mache sowas grundsätzlich nur über Browser. Aber das mit der Spyware ist bestenfalls eine bisher unbelegte Unterstellung:
Shopping-App aus China: Verbraucherschützer warnen vor Temu – ZDFheute
Siehe z.B. https://grizzlyreports.com/we-believe-pdd-is-a-dying-fraudulent-company-and-its-shopping-app-temu-is-cleverly-hidden-spyware-that-poses-an-urgent-security-threat-to-u-s-national-interests/
Abgesehen davon, dass ich die Seite nicht öffnen kann – Grizzly Reports?!
Ich habe bei Temu hauptsächlich nur Klemmbausteinsets bestellt. Die meisten Alternativen zum Marktführer stammen eh aus China und sind um einiges billiger als wenn man sie in Deutschland bestellen würde oder selbst in China bestellen würde.
In der Tat:
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jede Faser meines Körpers sträubt sich dagegen, bei TEMU einzukaufen. Alles was und wie sie es machen, stört mich.
Es ist aber auch so, dass ich aus Bequemlichkeit viel bei Amazon kaufe und vermutlich viel aus denselben Fabriken kommt.
Gefühlt müsste ich aber bei Temu, Shein etc eine moralische Grenze überschreiten, die ich (noch?) nicht bereit bin, zu überschreiten.
Irgendwann wird wohl aber das Produkt kommen, bei dem mir die Qualität egal und der Preis niedrig genug ist, dass ich in den giftigen Apfel beiße…
Ich frag mich immer ein bisschen “was” sich da genau sträubt wenns im endeffekt aus den gleichen Fabriken kommt – ja nicht nur das gleiche Produkt bei Temu vs das 5x teurere bei Amazon, aber es ist doch illusorisch das nicht auch weite Teile aus den “normalen” Handel für den 10x Preis von dem gleichen Band laufen.
Macht man sich da nicht auch nen Stück was vor? Als hätte man eine Alternative die es aber garnicht gibt?
Korrekt. Die meisten Sachen, die ich bei Temu gekauft habe, gäbe es so oder in einem vertretbaren Rahmen nicht als “deutsches Handwerksgut”. Und bei Amazon kaufen zum doppelten Preis für das gleiche Produkt macht auch kein besseres Gewissen.
Nachdem ich anderswo Videos in sehr ähnlichem Format sah: Ist dieser Post bezahlte Werbung?
Nein. Das würde ich transparent machen, bzw. gar nicht.