Pronto-Print-Porto: Eine Geschäftsidee

Ich gestehe, dass ich ein Fan vom Handy-Porto bin, bei dem man über die App der Post eine Frankierung (keine Briefmarke!) in Form eines Codes kauft, den man auf den Umschlag schreibt. Nicht mehr in die Filiale latschen, keine Wertzeichen ausdrucken und aufkleben, kein Ärger mit Marken von vor der letzten Preiserhöhung, Man möchte fast ausrufen “vorbildlich!”.

Natürlich ginge es noch besser. Schließlich muss man zusätzlich zum Porto immer noch Adresse und Absender auf die Umschläge schreiben oder ausdrucken und dann aufkleben. Das nervt. Und die einzelnen Codes in der App kaufen ist eigentlich auch nicht wirklich komfortabel.

Als ich neulich so darüber nachdachte, kreuzten sich mehrere meiner Synapsen und formten eine Geschäftsidee, mit der man reich werden könnte. Vielleicht. Nicht ich. Ich bin viel zu wurstig und alt, um ein Startup zu gründen.

Die Idee basiert auf einem neuen Produkt, das Amazon im letzten Jahr angetestet und angesichts der positiven Reaktion tatsächlich ins Programm aufgenommen hat – ein winziger Drucker nur für Postit-Notizen:

Für sich genommen ist das eine depperte Idee – fast 110 Euro für ein derartiges “single use”-Gerät? Ich glaube, es hackt. Auch ökologisch nicht vertretbar.

Aber da hat man in meinen Augen nur auf das falsche Geschäftsmodell geschielt. Der Label-Drucker (von denen es ja genug gibt) ist letztlich nicht das Produkt – es ist der Service dahinter. Genau da versteckt sich das bessere Geschäftsmodell.

Kurz gesagt: Amazon sollte einen von der Post subventionierten Minidrucker herausbringen, der gerade mal 30 Euro kostet (oder 40 oder 20) und nur eine Sorte Etiketten druckt: Versandetiketten. Standardformat 10 mal 7 Zentimeter, also halbe Postkarte. Auf dem Etikett: Absender, Adresse und Portozeichen. Für Postkarten, Briefe, Päckchen und Pakete. Für alles.

Dafür muss man das Rad nicht neu erfinden – die in viele DHL-Packstationen integrierten Drucker spucken sowas ja heute schon aus:

Ein einziger Aufkleber, direkt aus der App zu drucken, für die Sortiermaschinen der Post problemlos elektronisch ablesbar. Diese Label sind obendrein mit einem Tracking-Code ausgestattet, wie ihn die Post sowieso gerade testet – damit wäre auch jeder Brief und jedes Päckchen künftig problemlos verfolgbar.

Tatsächlich gibt es so etwas für UPS und FedEx schon:

Aber das ist nur ein “single purpose”-Drucker. Um so ein Produkt muss man eine eigene Biosphäre bauen, von der Amazon, die Post und andere beteiligte Unternehmen profitieren, während der Kunde vom Komfort gelockt wird: So könnte man in digitale Rechnungen einen Button für Retouren einbauen, der auf Klick das Etikett für die Rücksendung ausspuckt. Firmen könnten kostenlose, aber an ihre Adressen gebundene Frankierungen für Infoschreiben anbieten.

Wem das zu vage klingt: Meine private Krankenversicherung hätte die Möglichkeit, auf ihrer Webseite einen Button anzubieten, mit dem ich Absender, Adresse und Porto auf einem Label ausdrucke, um dann Arztbelege einzuschicken.

Im Idealfall sollte das Gerät natürlich über WLAN angesprochen werden, um unabhängig vom Arbeitsplatz unauffällig im Regal stehen zu können. Die LvA und ich sind das perfekte Szenario dafür – aktuell muss ich ins Büro der Gattin, wenn ich Label für Pakete drucke, die ich dann noch ausschneiden (Papiermüll!) und aufkleben muss. Hier käme der Portodrucker auf das Schränkchen neben der Eingangstür.

Über eine eigene App könnte man nicht nur selber Label erstellen – meistens muss man das gar nicht. Bekommt man nicht “von extern” die notwendigen Daten, kann man per drag & drop aus den eigenen Datenbanken Etiketten zusammen klicken, kombinieren und speichern. Das Porto wird vom PayPal-Konto abgezogen. Und im “History”-Reiter kann man alles abrufen, was man in diesem Jahr an Etiketten gedruckt und versandt hat, ideal für die Buchhaltung und die Steuer. Es wird sogar rechtssicher abgespeichert, wenn eine Sendung ihren Zielort erreicht hat.

Alles, was fehlt, ist der Standard, ist das vereinheitlichte Porto-System.

Es wäre eine win-win-win-Situation:  dem Kunde bleiben Schreiberei, Tipperei, Druckerei, Kleberei und Sammelei erspart. Amazon & Partner würden tonnenweise Hardware verkaufen und Retouren vereinfachen. Die Post könnte immer mehr auf sichere maschinelle Sortierungen zurück greifen. Etikettierung und Porto wären so, wie sie sein sollten – komplett digitalisiert. Der Drucker übernimmt nur noch den Schritt in die physische Welt, den Print.

Das Homeoffice wird zur besseren Postfiliale. Ich würde so ein Gerät – die komfortable Biosphäre vorausgesetzt – sofort kaufen. Und ihr?

P.S.: Proteste von Briefmarkensammlern zwecklos. Ihr seid raus.