Raumpatrouillierer Orion: Saug, Roboter!

Mit Saugrobotern verhält es sich wie mit Navis, Facebook, Smartphones und Tablets: fand ich scheiße und unnötig, bis ich einen/eins hatte. Das ist der Fluch einer Meinung ohne Erfahrung. Ich kann damit leben. Muss ja niemand auf mich hören.

Ich war also immer der Meinung, dass Saugroboter keinesfalls den Durchlauf mit einem einfachen Sauger/Wischer ersetzen können. Hinzu kommt, dass der Preisunterschied jeden Vorzug des Roboters auf lange Zeit konterkariert: einen manuell zu bedienenden Sauger bekommt man für 99 Euro, für einen guten Saugroboter muss man 300 bis 500 Euro rechnen. Selbst wenn ich unterstelle, dass ich damit bei einer eventuellen Putzfrau Geld spare, dauert es sehr lange, bis sich diese Investition amortisiert.

In unserer Baden-Badener Wohnung war das Thema auch hinfällig, denn große Türabsätze machten einen Roboter-Einsatz praktisch unmöglich.

Nun ist unsere neue Wohnung in München vor fünf Jahren altersgerecht gebaut worden – breite Türen, große Dusche, keine Absätze in den Räumen. Außerdem alles Parkett und Fliesen (nicht Kacheln – learn the difference!). Genau genommen also das perfekte Revier für einen Saugroboter.

Hinzu kam natürlich Corona. Nach den ersten zwei Einsätzen musste unsere neue Putzfrau Ende Februar bereits eine Auszeit nehmen. Die LvA und ich arbeiten nicht Vollzeit, um auch noch selber die Wohnung zu schrubben. Das hat nicht mal was mit Arroganz oder Geiz zu tun – man muss Geld auch wieder in den Kreislauf zurück bringen, das man verdient. Dienstleister wollen auch leben.

Also schaute ich mir diesen Test des SPIEGEL an und bestellte einfach den Gesamtsieger. Man muss ja nicht immer eine riesen Geschichte daraus machen.

Der Lefant entpuppte sich als ziemliches Standard-Gerät, das bei der ersten Blind-Fahrt durch unsere Wohnung (initiiert per Fernbedienung) einen ordentlichen Job machte. Mit 279 Euro fand ich den auch nicht überbezahlt.

Allein – die App ließ sich nicht mit dem Internet verbinden. Die Firewall meines Telekom-Routers, die ärgerlicherweise nicht justierbar ist, verweigerte dem Chinesen aus Sicherheitsgründen den Kontakt mit der Heimat. Das ist ja auch eines der wirklichen Ärgernisse vieler dieser Smart Home-Produkte: die müssen völlig grundlos Daten an ausländische Server senden. Ich könnte damit leben – wenn es denn problemlos funktioniert. Und in diesem Fall funktionierte es nicht. Ich recherchierte ein paar Workarounds (z.B. den Sauger über mein Handy-Netz laufen zu lassen), aber das schien mir Sinn und Zweck der Sache zu widersprechen. Es geht um Komfort.

Klar läuft der Lefant auch ohne die zugehörige App – er hat ja eine Fernbedienung. Aber letztlich beherbergt die App alle Bonusfunktionen, auf die ich nicht verzichten möchte, vor allem die Kartographierung der Wohnung. Über sie kann man dem Sauger einzelne Räume und sogar Bereiche zuweisen und seinen Fortschritt verfolgen.

Ich schickte den Lefant nach einer Woche frustriert zurück und machte nun keine Kompromisse mehr: mit dem Roborock S6 holten wir uns den aktuellen Bestseller in dem Segment ins Haus, auch wenn er gleich wieder 200 Euro teurer war.

Zuerst einmal verwirrten mich ein paar augenfällige Nachteile im Vergleich zum Lefant: der Roborock hat nur eine rotierende Bürste, wo der Lefant zwei hat. Der Lefant bringt eine spezielle Bürstenrolle für Haushalte mit vielen Tierhaaren mit. Die Container für Wasser und Staub sind beim Lefant größer und eine Fernbedienung bringt der Roborock erst gar nicht mit – App oder nix. Eine PDF-Anleitung, wenigstens online? Fehlanzeige.

Zumindest das Thema PDF-Anleitung konnte ich lösen, in dem ich direkt bei der Firma eine digitale Version anforderte. Unnötiger Aufwand, aber bitteschön.

Auch beim Roborock hatte ich zuerst Probleme, ihn über meinen Speedport-Router anzuschließen. Das ging so weit, dass ich mich einer Facebook-Gruppe anschloss, um Lösungsvorschläge zu bekommen. Es stellte sich heraus, dass mein Router die App für den Roborock nicht mag, die generische Smart Home-App des Herstellers, die den Saugroboter ebenfalls steuern kann, aber problemlos durchwinkt.

Beim ersten Durchlauf durch die Zimmer merkte man Unterschiede zum Lefant: während der Roborock weniger Probleme mit kleinen Höhenunterschieden hat (Füße von Stühlen, Querstreben in Bodenhöhe), konnte der Lefant auch unter unserem alten Sofa saugen, weil er die Stoffummantelung kurzerhand ignorierte und einfach drunter fuhr. Der Roborock nimmt den Stoffvorhang als Hindernis wahr und umfährt das Sofa komplett. Das ist allerdings ein temporäres Problem, da wir das Sofa demnächst durch meinen flammneuen, supergeilen und angemessen fetten Fernsehsessel ersetzen.

Der Roborock läuft also seither. Das Gerät ist jede Woche mindestens einmal in Betrieb, meistens für die komplette Wohnung und zwei Durchläufe: erst saugen, dann wischen. Unsere Wohnung hat der Roborock sauber kartographiert (ich habe einige Räume wg. Privatsphäre anonymisiert):

Der Splatter unten rechts hängt übrigens damit zusammen, dass wir in der Küche spiegelnde Fußleisten haben, die das Kartographierungssystem überfordern. Im Einsatz macht das allerdings keinen Unterschied.

Und was ist nun mein Urteil nach zwei Monaten und ca. zehn Reinigungs-Touren? Überraschenderweise – so lala. Oder um es mit Joschka Fischer zu sagen:

“I’m not convinced.”

Der Roborock macht alles, was er soll, einiges sogar besser, als ich dachte. Aber die Umstellung auf einen Saugroboter erfordert entweder Kompromisse oder doch wieder heftigen Eigeneinsatz, der ja eigentlich vermieden werden sollte.

Da ist zuerst einmal die Vorbereitung. Es macht nicht viel Sinn, den Roborock einfach los zu schicken, denn bei uns gibt es bodenlange Vorhänge, Vasen auf dem Parkett und hölzerne Fußmatten. Die räumen wir alle weg, damit der Sauger überhaupt eine komplette Reinigung vornehmen kann. Das ist schon ein ziemlicher Aufwand in der ganzen Wohnung. Man muss außerdem sicher stellen, dass die Türen in einem Winkel stehen, dass der Sauger an beiden Seiten drum herum kommt. Nachschauen, dass keine Kabel sich in den Rollen oder der Bürste verfangen können, ist hilfreich.

Wir brauchen also ca. 10 Minuten, um die Wohnung “saugroboterfertig” zu bekommen. Dann braucht der Roborock geschlagene 90 Minuten, um die Wohnung zu saugen. Und nochmal 90 Minuten für den Wischvorgang. Insgesamt also mehr als drei Stunden, in denen wir die Wohnung nicht vollständig nutzen können.

Man darf sich auch nicht der Illusion hingeben, die Wischfunktion könnte tatsächlich eine Reinigung mit Mop und Seifenwasser ersetzen: das ist bestenfalls eine feuchte Tändelei, die keinen echten Fleck beseitigt und nur eine gewisse Hygiene verspricht.

Zum Vergleich: wenn ich – als alter Zivi – die Wohnung komplett wische und sauge, brauche ich dafür keine Möbel verstellen und schaffe das in einer halben Stunde.

Die Reinigungsvorgänge laufen auch mitnichten wartungsfrei. Spätestens nach der Hälfte der Strecke muss der Roborock pausiert werden, um den Filter zu leeren – bei uns sind das 97 Prozent Katzenhaare, die in den Müll gehen. Der Wassertank hält ebenfalls nur ca. 40 Quadratmeter, den muss man zeitnah nachfüllen. Und wenn man dann noch den Sauger auf hoher Stufe saugen lässt, muss der Roborock mittendrin an die Ladestation – was er bei 20 Prozent Restenergie automatisch macht, selbst wenn er nur noch drei Quadratmeter zu putzen hat.

Ähnlich wie bei einer luxuriösen Kaffeemaschine (Filter, Trester, Bohnen, Wasser, Kalk)  muss man auch beim Roborock ständig irgendwas machen: Wasserbehälter nachfüllen, Wischlappen waschen, Hepa-Filter spülen, Sensoren reinigen. Das Gerät kann halt die Wohnung sauber machen – aber nicht sich selbst.

Wir werden uns sicher anpassen und wenn mal alle neuen Möbel stehen, werden die Bodenbereiche dauerhaft so frei wie möglich gestaltet, damit der Roborock freie Bahn hat. Aber es ist schon absurd: eigentlich sollte sich das Gerät doch UNS anpassen.

Damit haben wir letztlich drei Probleme identifiziert, die in den nächsten Jahren angegangen werden müssen: Akkuleistung, Geschwindigkeit und Aufnahmekapazität. Beim Marktführer und Bestseller hatte ich erwartet, dass wir da weiter wären.

Der Fairness halber muss man allerdings eingestehen, dass die Saugroboter in der Tat ständig verbessert werden und schon das gerade vorgestellte Modell S7 deutlich effizienter arbeiten soll. Es kommt aber wohl nicht nach Deutschland.

Ebenfalls nicht unterschlagen darf ich, dass das Update der Firmware und der App tatsächliche Vorteile und neue Funktionen bringt, auch für ältere Geräte: so wurde kürzlich die lang ersehnte Etagenkennung nachgerüstet, die es erlaubt, auch mehrere Stockwerke zu kartographieren. Für uns nutzlos, aber für Hausbesitzer ein Segen.

Wo wir bei der Software sind: hier ist auch noch massiv Luft nach oben. So habe ich einen sehr rudimentären Skill installiert, der es mir erlaubt, den Saugroboter mit dem Kommando “Alexa, starte die Orion” auf Tour zu schicken (ja, wir haben unseren Saugroboter Orion getauft). Aber das war es dann leider auch schon. Ich kann dem Roborock über die Sprachsteuerung weder Zonen noch einzelne Räume zuweisen – ich kann ihn nicht mal anhalten. Das ist vergleichsweise wertlos. Ein Gimmick. Es gibt wohl Möglichkeiten, sich einen Skill individuell zu konfigurieren, aber dazu braucht es eine Expertise, die mir abgeht.

Drollig finde ich, dass man gerade auf dem chinesischen Markt Hunderte von Skins für den Roborock kaufen kann, um ihn optisch aufzupeppen;

Ich suche noch nach einer hoch aufgelösten Draufsicht der Orion.

Nun klingt das alles recht negativ und ich hatte doch versprochen, mein Urteil sei “so lala”. Wozu sollte man sich für fast 500 Euro ein Gerät anschaffen, dem man eine Viertelstunde vorarbeiten muss, damit es in drei Stunden eine Arbeit halbgar erledigt, für die man selber eine halbe Stunde gebraucht hätte?

Die Antwort ist banal: weil Wohnung putzen scheiße ist und niemand es gerne macht. Trotz aller Defizite hat es etwas Befriedigendes, dem Saugroboter dabei zu zu sehen, wie ER die Arbeit macht. Science Fiction ist es sowieso. Los, elektrischer Knecht, mühe dich an Betten und Schränken, unter Kommoden und Sofas!

Hinzu kommt, dass man bei zwei Katzen wirklich erst durch den Roboter merkt, wie viel Haare die abwerfen. Wenn man nach einem Saugvorgang den Staubbehälter leert, ist man dankbar, dass diese Massen in den Müll wandern – auch wenn man sie vorher nicht gesehen hat. Der Saugi vermittelt ein konkretes Gefühl, dass man sauberer lebt.

Es ist der Komfort, der den Reiz ausmacht – nicht die tatsächliche Arbeitserleichterung. Ich behaupte, dass NIEMAND einen Saugroboter bräuchte, wenn er den Nutzen rein an den Fakten festmacht. Das hier ist ein Wohlstandsgerät, eine App-gesteuerte Bequemlichkeit, “die man sich gönnt”.

Oder schließe ich damit nur wieder unangemessen von mir auf andere? Wie sieht das bei euch aus? Wollt ihr einen, habt ihr keinen?

P.S.: Ich hatte ja gehofft, dass die Katzen sich an den Roborock gewöhnen und sich dann von ihm wie auf einer Sänfte durch die Wohnung fahren lassen. Aber außer einer anfänglichen Abneigung unseres Katers gegen dieses…. dieses…. Ding wird der Saugroboter weitgehend ignoriert. Die sind einfach zu chill.